Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 17 сентября 2026 года

Проект документа. Перед включением рабочей отправки заявок оператор должен утвердить этот текст и дополнить его сведениями о фактическом месте хранения и используемых сервисах.

1. Оператор

2. Назначение политики

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта LosAutos. Оператор обрабатывает только сведения, необходимые для ответа на обращение и подбора автозапчастей.

3. Данные и цели обработки

Через форму могут обрабатываться номер телефона, имя, VIN автомобиля и описание требуемых запчастей. Цель обработки — принять заявку, идентифицировать автомобиль, проверить применимость деталей, связаться с заявителем и подготовить предложение по наличию, цене и сроку.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным сотрудникам и подрядчикам в объёме, необходимом для технической работы сайта, блокирование и удаление данных. После приёма сайтом содержание заявки направляется в закрытый служебный чат MAX. Дублирование на рабочую почту info@losautos.ru может быть подключено дополнительно. Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

5. Основание обработки

Основанием является согласие пользователя, выраженное установкой отдельной отметки перед отправкой формы. Пользователь самостоятельно решает, предоставлять ли VIN и имя; обязательными для ответа на заявку являются телефон и описание запроса.

6. Срок обработки и отзыв согласия

Данные обрабатываются до достижения цели обращения, истечения срока, необходимого для разрешения возможных вопросов по заявке, либо до отзыва согласия, если закон не предусматривает иного основания для дальнейшей обработки. Отозвать согласие или направить обращение можно по адресу info@losautos.ru либо письменно по адресу оператора, указанному выше.

7. Защита и передача

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявки. Передача третьим лицам допускается при наличии законного основания, для исполнения обращения либо работы технической инфраструктуры с соблюдением требований к защите данных.

8. Cookies и внешние ресурсы

Сайт использует Яндекс Метрику для подсчёта посещений, анализа источников трафика и действий на страницах. При этом могут обрабатываться cookies, технические сведения об устройстве и браузере, обезличенные сведения о посещениях и действиях. Вебвизор и аналитика содержимого формы отключены. Встроенные карты и переходы во внешние сервисы работают по правилам соответствующих владельцев; при переходе пользователь покидает сайт LosAutos.

9. Актуализация

Оператор вправе изменять политику при изменении процессов обработки или законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице.